Si vous avez déjà recueilli des retours en externe, téléversez directement votre feuille dans le Groupe de Feedback
Cliquez sur Télécharger des données
Ajoutez votre fichier Excel/CSV
Les données seront automatiquement mappées - veuillez valider en conséquence :
Configurer la langue de la plateforme
Optionnellement, ajoutez des Drapeaux. Plus de détails sur les Drapeaux ici
Mappage des données pour les fichiers téléversés
Lorsque vous téléversez un CSV, une feuille Excel ou tout fichier structuré dans un Groupe de Feedback, la plateforme utilise le mappage des données pour comprendre ce que représente chaque colonne. Le mappage garantit que vos retours sont ingérés proprement, correctement catégorisés et immédiatement prêts pour l'analyse.
Flux de travail de mappage
1. Téléversez votre fichier
Sélectionnez un fichier CSV ou Excel depuis votre appareil ou glissez-le dans la fenêtre de téléversement.
2. Passez en revue les colonnes
Un aperçu des colonnes de votre fichier sera affiché. Chaque colonne disposera d'un menu déroulant pour attribuer un type de champ.
3. Attribuez les types de champ
Sélectionnez le type de champ approprié pour chaque colonne.
4. Validez les champs obligatoires
L'importation ne peut pas se poursuivre sans un nom de question défini et un type de question.
5. Confirmez le mappage
Passez en revue vos sélections.
Cliquez Continuer pour finaliser le mappage et importer les données.
6. Confirmez les détails
À cette étape, vous configurez les informations de base de votre enquête avant de passer à la configuration finale.
Nom de l'enquête – Fournissez un nom pour votre enquête. Il servira à identifier l'ensemble de données au sein de la plateforme.
Langue de l'enquête – Sélectionnez la langue principale des réponses que vous téléversez.
Fichier sélectionné – Confirmez que le bon fichier a été téléversé. Le nom de fichier que vous avez précédemment sélectionné apparaîtra ici.
Une fois ces détails remplis, passez à l'étape suivante pour compléter le processus de téléversement.
7. Traitement et étiquetage par IA
Une fois importées, la plateforme va automatiquement :
Joindre des métadonnées pertinentes
Préparer les retours pour l'analyse
Bonnes pratiques
Utilisez des noms de colonnes clairs avant le téléversement.
Assurez-vous que les identifiants sont uniques et cohérents entre les téléversements.
Utilisez des formats de date standardisés.
Séparez les champs combinés (par ex., « Spécialité, Semestre ») en colonnes distinctes.
Évitez de téléverser des colonnes inutiles — supprimez-les ou marquez-les comme Ignorées.
