Si ya recopilaste comentarios externamente, sube tu hoja directamente al Grupo de Feedback
Haz clic en Subir Datos
Agrega tu archivo Excel/CSV
Los datos se mapearán automáticamente: por favor valida en consecuencia:
Títulos de las preguntas
Tipos de preguntas
Estructura de las respuestas
Configura el idioma de la plataforma
Opcionalmente agrega Banderas. Más detalles sobre Banderas aquí
Mapeo de datos para archivos de carga
Cuando subes un CSV, hoja de Excel o cualquier archivo estructurado a un Grupo de Feedback, la plataforma utiliza mapeo de datos para entender qué representa cada columna. El mapeo garantiza que tus comentarios se incorporen de forma limpia, se clasifiquen correctamente y estén listos inmediatamente para el análisis.
Flujo de mapeo
1. Sube tu archivo
Selecciona un archivo CSV o Excel desde tu dispositivo o arrástralo a la ventana de subida.
2. Revisa las columnas
Se mostrará una vista previa de las columnas de tu archivo. Cada columna tendrá un menú desplegable para asignar un tipo de campo.
3. Asigna tipos de campo
Selecciona el tipo de campo apropiado para cada columna.
4. Valida los campos requeridos
La importación no puede continuar sin un nombre de pregunta y un tipo de pregunta definidos.
5. Confirma el mapeo
Revisa tus selecciones.
Haz clic Continuar para finalizar el mapeo e importar los datos.
6. Confirma los detalles
En este paso, configuras la información básica de tu encuesta antes de proceder con la configuración final.
Nombre de la encuesta – Proporciona un nombre para tu encuesta. Esto se usará para identificar el conjunto de datos dentro de la plataforma.
Idioma de la encuesta – Selecciona el idioma principal de las respuestas que estás subiendo.
Archivo seleccionado – Confirma que se ha subido el archivo correcto. El nombre de archivo que seleccionaste previamente aparecerá aquí.
Una vez completados estos detalles, procede al siguiente paso para finalizar el proceso de subida.
7. Procesamiento y etiquetado por IA
Una vez importados, la plataforma automáticamente:
Limpia el texto
Sugiere Banderas
Adjunta metadatos relevantes
Prepara los comentarios para el análisis
Mejores prácticas
Usa nombres de columnas claros antes de subirlos.
Asegúrate de que los identificadores sean únicos y consistentes entre subidas.
Usa formatos de fecha estandarizados.
Separa campos combinados (por ejemplo, “Carrera, Semestre”) en columnas separadas.
Evita subir columnas innecesarias: elimínalas o márcalas como Ignoradas.
