Ergebnisse analysieren
Übersicht
Sobald eine Umfrage abgeschlossen ist, die Ergebnisse analysieren Seite gibt Ihnen eine vollständige Ansicht Ihrer gesammelten Antworten. Die Plattform generiert automatisch Diagramme, Zusammenfassungen und KI-gestützte Erkenntnisse für jede Frage. Quantitative Fragen werden sofort visualisiert, während qualitative und NPS-Fragen eigene detaillierte Analyse-Seiten für eine tiefere Untersuchung enthalten.
Ziel dieser Seite ist es, Ihnen ein schnelles, umsetzbares Verständnis Ihrer Daten zu vermitteln, ohne manuelle Analyse zu erfordern.
Sie können auch Ihre Daten segmentieren und anzeigen markieren Ergebnisse von dieser Seite aus.
Umfrageübersicht
Der Umfrageübersicht Abschnitt fasst die wichtigsten Umfragemetriken zusammen. Dazu gehören:
Gesamtanzahl der Antworten
Abschlussrate (falls aktiviert)
Durchschnittliche Bewertungen bei Bewertungsfragen
Verteilung der Antworten über strukturierte Fragetypen
Übersicht zur NPS-Leistung (falls zutreffend)
Zugriff auf Segmentierungsfilter
Diese Seite dient als Ausgangspunkt, um in einzelne Fragen einzutauchen oder Ergebnisse nach Segmenten zu untersuchen.
Analyse quantitativer Fragen
Quantitative Fragetypen werden direkt auf der Hauptseite der Ergebnisse analysiert, ohne dass eine zusätzliche Detailansicht erforderlich ist.
Unterstützte Formate umfassen:
Einzelauswahl
Mehrfachauswahl
Kontrollkästchen
Lineare Skala
Bewertungsfragen
Jede Frage enthält:
Balkendiagramme oder Verteilungsdiagramme
Gesamte Antwortanzahlen
Prozentuale Aufschlüsselungen
Möglichkeit, Segmentierungsfilter anzuwenden
Möglichkeit, Gruppen nebeneinander zu vergleichen
Diese Visualisierungen werden sofort aktualisiert, wenn Filter oder Segmente angewendet werden.
Net Promoter Score (NPS)
NPS-Fragen enthalten ein eigenes Analysemodule, das darauf ausgelegt ist, Zufriedenheit und Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit zu messen.
NPS-Übersicht beinhaltet:
Durchschnittliche Bewertung
NPS-Wert (Promotoren – Kritiker)
Stern-Bewertungsvisualisierung
Antwortverteilung (0–10)
Aufschlüsselung Promotor / Neutral / Kritiker
Ein Klick auf „Mehr Details“ öffnet die vollständige NPS-Analyse-Seite.
Detaillierte NPS-Ansicht beinhaltet:
Medianwert
Standardabweichung
Trenddiagramm (bei Vergleich mehrerer Zyklen)
Benchmarking, falls aktiviert
Segmentierungsfilter zum Vergleich des NPS nach Gruppen
Dies hilft Ihnen zu verstehen, welche Segmente am zufriedensten sind und welche Aufmerksamkeit erfordern.
Analyse offener Fragen
Offene Fragen haben ihre eigene KI-gestützte Analyse-Seite. Hier extrahiert die Plattform wichtige Erkenntnisse aus unstrukturiertem Text.
Übersicht beinhaltet:
Zusammenfassung der erkannten Hauptthemen
Hochrangige positive und negative Erkenntnisse
Stimmungsübersicht
Ein Klick auf „Mehr Details“ öffnet die detaillierte qualitative Analyse.
Detaillierte qualitative Ansicht beinhaltet:
Stimmungsaufteilung: Sehr positiv, positiv, neutral, negativ, sehr negativ
Themen & Topics: Automatisch generierte Themen mit:
Stimmung
Häufigkeit
Repräsentative Zitate
Schlüsselwort- und Themenclustering
Rohantworten zur manuellen Überprüfung
Segmentierung kann angewendet werden, um zu sehen, wie verschiedene Gruppen unterschiedliche Themen oder Stimmungen ausdrücken.
Kurzantwort-Fragen
Kurzantwortfragen liefern eine gemischte Analyse:
Eine Liste aller Antworten
Optionale Clusterbildung in kleinere Themen (falls aktiviert)
Schnelle Stimmungsindikatoren (falls zutreffend)
Diese erscheinen inline auf der Haupt-Ergebnisseite.
Segmentierung auf der Ergebnisseite
Segmentierungsfilter können angewendet werden auf:
Diagramme quantitativer Fragen
NPS-Ergebnisse
Stimmungsaufteilungen
Themen und Topics
Ansichten der Rohantworten
Filter aktualisieren alle Visualisierungen in Echtzeit, sodass Sie Gruppen über alle Fragetypen hinweg nebeneinander vergleichen können. Siehe „Segmentierung Ihrer Feedback-Analyse“ für weitere Informationen.
Ergebnisse exportieren
Umfrageergebnisse können jederzeit für Offline-Berichte oder Analysen exportiert werden.
Um zu exportieren:
Gehen Sie zur Ergebnisse analysieren Seite
Klicken Sie „Bericht herunterladen“
Exporte beinhalten:
Zusammenfassende Kennzahlen
Fragenbezogene Visualisierungen
Segmentierungsaufteilungen (falls angewendet)
Rohantworten
Dateiformate hängen vom Exporttyp ab (PDF, CSV oder beides).
Zusammenfassung
Der Ergebnisse analysieren Seite bietet eine vollständige End-to-End-Ansicht der Leistung Ihrer Umfrage. Mit automatisierter Visualisierung, Segmentierung, KI-gestützter Textanalyse und Exportfunktionen verwandelt BoundaryAI Rohumfragedaten schnell und konsistent in klare, umsetzbare Erkenntnisse.
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